En evenemangsapp hjälper deltagarna på dagen: biljetten, programmet, salen, ändringarna. En app i appbutiken för ett enda evenemang har dock sina kostnader. Någon måste bygga den och få den godkänd i granskningen. Sedan måste du övertyga deltagarna att ladda ner den, och många gör det inte.
Det finns ett annat sätt. En progressiv webbapp, eller PWA, är en webbplats som installeras på mobilens hemskärm och beter sig som en app. Evenemangsappen från AttendBeacon fungerar så. Den här guiden förklarar vad det betyder för dig och dina deltagare, och vad du ska se upp med.
En adress för allt
Varje evenemang har en egen adress, till exempel attendbeacon.com/e/ditt-evenemang/. Evenemangets offentliga sida, anmälan, biljetten och deltagarens egen dag är samma sidor på den adressen. Den som anmäler sig är redan i appen. Det finns inget separat steg för nedladdning.
Samma adress fungerar på en bärbar dator, en surfplatta och en mobil, i alla moderna webbläsare.
Installera den
Appen ber folk installera den när det är rimligt, aldrig vid ett första besök. Den frågar efter att någon köpt en biljett, öppnat sin biljett, loggat in eller kommit tillbaka en annan dag. Trycker någon på Inte nu väntar den tre dagar, och ett evenemang frågar högst tre gånger.
Hur den installeras beror på mobilen:
- Android med Chrome: en knapp, från webbläsarens egen fråga om installation.
- iPhone och iPad: Dela och sedan Lägg till på hemskärmen. Appen visar själv de stegen, för Safari och för andra webbläsare i nyare versioner av iOS.
- Inuti Instagram, LinkedIn eller en e-postapp: de inbyggda webbläsarna kan inte lägga till appar på hemskärmen. Appen säger åt folk att först öppna sidan i sin egen webbläsare.
Dina rapporter visar hur många enheter som installerat appen. Antalet innehåller inga namn.
Det här fungerar utan nät
Lokalens wifi är ofta svagt. Appen sparar evenemanget, programmet och deltagarens biljett på mobilen, så att de öppnas utan nät. När den visar en sparad kopia säger den det. Lokalkartan fungerar utan nät när den har laddats en gång.
Ditt evenemangs utseende
Appen tar evenemangets färger, typsnitt och logotyp, i ljust eller mörkt läge. På hemskärmen har den evenemangets egen ikon. Deltagarna ser ditt evenemang, inte en allmän app.
Varje deltagare kan också välja vilket som helst av de språk du erbjuder för evenemanget.
Logga in utan lösenord
Deltagarna loggar in med en sexsiffrig kod som skickas till e-postadressen på deras biljett. Koden gäller i femton minuter. Därefter förblir mobilen inloggad i sextio dagar, och tiden förnyas medan de använder appen. Det finns inget lösenord att glömma eller återställa.
Notiser
Webbappen kan skicka pushnotiser för meddelanden från arrangören, chatt, mötesförfrågningar, erbjudanden från väntelistan och återkoppling på sessioner. Deltagarna väljer vilka slags notiser de vill ha och kan ställa in tysta timmar eller en sammanfattning på kvällen. När det blir förseningar i en sal får de som sparat en session där ett brådskande meddelande.
På iPhone och iPad fungerar webbnotiser bara när appen ligger på hemskärmen. Det är Apples regel, från iOS 16.4. Nämn det när du ber folk installera appen.
Plånbokspass
Vissa deltagare vill hellre ha biljetten i Apple Wallet eller Google Wallet. När du har konfigurerat uppgifterna för signering lägger de till passet med ett tryck från bekräftelsemejlet eller appen. Passet skannas vid entrén som vilken biljett som helst, och det uppdateras när tiden, lokalen eller biljetten ändras.
Det här gör en webbapp sämre
Var ärlig om avvägningarna:
- Vissa förväntar sig att hitta ett evenemang i appbutiken och har aldrig använt Lägg till på hemskärmen. Lägg in stegen i bekräftelse- och påminnelsemejlen.
- Äldre iPhones och vissa webbläsare kan inte installera en webbapp eller ta emot webbnotiser. De kan fortfarande använda appen i webbläsaren.
- En webbapp kommer inte åt viss maskinvara som en app från appbutiken kan använda, till exempel den inbyggda streckkodsläsaren i en tålig handdator vid entrén.
Och apparna i appbutikerna?
Evenemangsappen från AttendBeacon finns också som en inbyggd app för iPhone, iPad och Android, byggd på samma sidor. En app rymmer alla evenemang. Deltagarna öppnar ditt med dess evenemangskod, till exempel BEACON26, eller genom att skanna QR-koden på din affisch. Hämta den från App Store eller Google Play.
Ingen behöver installera något. Webbappen är samma evenemang, på samma adress.
En plan för lanseringen
- Publicera evenemangssidan och öppna anmälan. Den adressen är appen.
- Skriv i bekräftelsemejlet att biljetten också finns i appen, och hur man lägger till den på hemskärmen.
- Skriv ut en affisch med evenemangets QR-kod till lokalen.
- Skicka en påminnelse dagen före, med samma steg och ett tips: öppna appen en gång hemma, så att den är sparad till lokalen.
- Låt informationsdisken hjälpa folk att installera den på dagen, en bit bort från incheckningskön.
För själva entrén, se Så sköter du incheckning med mobilen på en konferens för 300 personer.