AttendBeacon frente a Whova: ventajas e inconvenientes, con honestidad

Whova es una aplicación de eventos y una plataforma de gestión de eventos para congresos, ferias y eventos de asociaciones, presenciales, híbridos y virtuales. La plataforma de eventos AttendBeacon cubre buena parte de lo mismo: inscripción, agenda, aplicación del evento, registro de entrada, ponentes y patrocinadores. Las principales diferencias son cómo pagas, dónde se alojan los datos y cuánto tiempo lleva cada plataforma en marcha.

De un vistazo

Lo que cuesta

Whova no publica una lista de precios. Su página de precios te pide que solicites un presupuesto o reserves una demostración, y sus preguntas frecuentes dicen que la aplicación es gratuita para los asistentes, que pagan los organizadores y que el precio depende del tamaño del evento y de las opciones de servicio.

Sobre las entradas de pago, la propia comparación de precios de Whova indica unas comisiones del 3,0% + 0,99 $ por entrada de pago, sin comisión para las entradas gratuitas. Su página sobre venta de entradas añade que esto se suma a la comisión de Stripe, y que puedes asumir la comisión o repercutirla a los asistentes.

Un ejemplo: 200 entradas a 25 € suponen 5.000 €. La comisión de Whova sobre eso es del 3%, o 150 €, más 200 veces 0,99 $, sin contar las comisiones de Stripe. Y a eso se suma el precio que paga el organizador por el propio Whova.

La página de precios de AttendBeacon es pública y funciona por evento:

• Un evento en el que todas las entradas son gratuitas es siempre gratuito, sea cual sea su tamaño.
• Cualquier otro evento es gratuito hasta 1.000 participantes.
• Por encima, una licencia única cuesta 500 € por evento, IVA no incluido.
• No hay comisión por entrada ni suscripción, y todas las funciones están en todos los eventos.

Tu proveedor de pago cobra sus propias comisiones en las dos plataformas. Prueba tus propias cifras en la calculadora de comisiones por entrada.

Pagos

Whova usa Stripe: vinculas tu propia cuenta de Stripe y el dinero se ingresa en ella en cuanto se vende una entrada. También admite pagos fuera de línea, como una transferencia bancaria.

AttendBeacon también paga en tu propia cuenta, con Mollie o Stripe. Mollie es una empresa neerlandesa. Cada evento vende en una de 38 monedas, con métodos de pago locales, como iDEAL en los Países Bajos o BLIK en Polonia.

Dónde están tus datos

La página de Whova sobre la seguridad de los datos dice que sus servidores y centros de datos están en EE. UU., alojados por Amazon Web Services. Dice que Whova cumple el RGPD, cumple el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y mantiene el cumplimiento de SOC 2 Type 2. No encontramos ninguna opción para alojar los datos de un evento en la UE.

AttendBeacon funciona en las regiones de la UE de Microsoft Azure, en Suecia y los Países Bajos. Microsoft es una empresa estadounidense, y una empresa estadounidense puede estar sujeta a la legislación de EE. UU. La página de soberanía enumera lo que sale de la UE, como los mensajes push y los pases de cartera, y por qué.

Donde Whova es más fuerte

• Trayectoria. Whova dice que se ha usado en más de 55.000 eventos. AttendBeacon es nueva y mucho más pequeña.
• Eventos virtuales. Whova ofrece una plataforma de congresos virtuales compatible con las principales plataformas de streaming. AttendBeacon tiene sesiones híbridas con emisión en directo, pero no un espacio virtual propio.
• Certificación de seguridad. Whova mantiene SOC 2 Type 2. AttendBeacon aún no tiene una certificación así.
• Soporte. La página de inicio de Whova promete una respuesta en 30 minutos en días laborables.

Donde AttendBeacon hace más

• Un precio publicado, sin demostración ni presupuesto, y sin comisión sobre las entradas de pago.
• Alojamiento en la UE, con una lista de lo que sale de ella.
• Idiomas. La aplicación del evento, los correos y el espacio de trabajo están en 11 idiomas. Las preguntas frecuentes sobre idiomas de Whova dicen que tu evento se puede mostrar en otros idiomas, pero los nombres de los iconos integrados y los títulos de las secciones no se pueden cambiar del inglés.
• Registro de entrada en cualquier teléfono. El escáner funciona en el navegador y sigue funcionando sin conexión. Varias puertas pueden tener cada una sus propias reglas y su propio aforo.
• Integraciones con CRM como Dynamics 365, contabilidad y listas de correo, incluidas en todos los eventos. Consulta la página de integraciones.

Las dos tienen lo que necesita un congreso el día del evento: una convocatoria de ponentes, patrocinadores y expositores con captación de contactos comerciales, mensajes entre asistentes, acreditaciones y quioscos de registro de entrada. Consulta las funciones.

A quién le conviene cambiar, y a quién no

Plantéate AttendBeacon si:

• Quieres saber el precio antes de hablar con ventas.
• Las comisiones por cada venta suman en tu evento.
• Tú, tus asistentes o tu empresa queréis que los datos se alojen en la UE.
• Tus asistentes hablan otros idiomas además del inglés.

Quédate con Whova si:

• Necesitas un espacio virtual para eventos, no solo una emisión en directo.
• Tu organización exige un informe SOC 2 a sus proveedores.
• Tu equipo conoce Whova y tus asistentes ya tienen su aplicación.

Whova es una marca comercial de su titular. AttendBeacon es independiente de Whova y no está afiliado a ella ni cuenta con su patrocinio o respaldo.