Condiciones del servicio, en lenguaje sencillo

Quién ofrece AttendBeacon

Power Pete («nosotros») desarrolla y gestiona AttendBeacon. Estas condiciones son el acuerdo entre nosotros y tú: la organización o la persona que usa AttendBeacon para gestionar eventos. Al crear un espacio de trabajo, iniciar sesión en uno o usar la API, las aceptas. Si lo haces en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado para ello. Puedes escribirnos a la dirección indicada en Contacto, al final de esta página.

Qué es AttendBeacon

AttendBeacon es un software para gestionar eventos, en attendbeacon.com. Tiene tres partes:

• El espacio de trabajo, donde los organizadores y sus equipos crean y gestionan eventos: inscripción y entradas, el programa, el registro de entrada, patrocinadores, el equipo del evento, mensajes, informes e integraciones
• La aplicación para asistentes, en la web y como app para iPhone y Android, donde los asistentes encuentran su entrada, el programa y la información del evento
• La API, los webhooks y el servidor MCP, a través de los cuales tu propio software y los asistentes de IA trabajan con tus eventos

Los asistentes no necesitan una cuenta con nosotros. Su entrada es un acuerdo con la organización del evento, según las condiciones propias de esta.

Cuentas y espacios de trabajo

Los organizadores inician sesión con su cuenta profesional de Microsoft, o con Google o GitHub. Los eventos están en un espacio de trabajo. Sus administradores deciden quién se une al equipo y con qué rol, y son responsables de lo que su equipo hace en él. Quién puede hacer qué: roles y permisos

Protege tu inicio de sesión y tus claves de API. Da a cada integración su propia clave, solo con los ámbitos que necesita, y revoca las claves que ya no uses o que puedan haberse filtrado. Si crees que alguien está usando tu espacio de trabajo sin permiso, avísanos de inmediato. Lo que se haga con tu cuenta o tus claves se considera hecho por ti, salvo que haya ocurrido por un fallo nuestro.

Precios y pago

Los precios son los de la página de precios:

• Los eventos en los que todas las entradas son gratuitas son gratuitos, sea cual sea su tamaño
• Cualquier otro evento es gratuito hasta 1.000 participantes
• Por encima, compras una licencia única de 1.000 € por evento, IVA excluido, con todo incluido: sin cargos por inscrito, complementos ni suscripción
• Las donaciones son voluntarias. Por una donación recibes un justificante, no una factura con IVA
• Las comisiones de tu proveedor de pago, Mollie o Stripe, son cosa tuya y de ese proveedor. El dinero de las entradas llega a tu propia cuenta: nunca lo conservamos ni nos quedamos con una parte

Compras una licencia en Facturación, en el espacio de trabajo, y pagas con Mollie; la factura se envía por correo electrónico a los administradores del espacio de trabajo. Cómo se cuentan los participantes, qué ocurre al llegar a 1.000 y cómo se aplica el IVA se explica en la página de precios, que forma parte de estas condiciones. Si cambiamos nuestros precios, el cambio solo se aplica a las licencias que se compren después. Precios, y los detalles sin rodeos

Tu papel como organizador

Respecto a los datos personales de tus asistentes, tú eres el responsable del tratamiento y AttendBeacon es el encargado del tratamiento. Conservamos y tratamos esos datos en tu nombre, solo para que AttendBeacon funcione para ti, no los usamos para nada más y no los vendemos a nadie. Puedes solicitar un contrato de encargo del tratamiento en la dirección indicada en Contacto. Qué se guarda, dónde y quién nos ayuda: la página de privacidad

Eres responsable de tus eventos y, en particular, de:

• Su contenido, y qué preguntas a los asistentes y por qué
• Tus entradas y precios, el IVA correspondiente, y tus reembolsos y cancelaciones
• Tu comunicación con los asistentes, incluido tu propio aviso de privacidad
• Contar con el consentimiento de tus asistentes antes de enviarlos a una lista de correo o a un CRM con fines de marketing, y con una base jurídica para cada una de las demás integraciones que actives

Uso aceptable

Usa AttendBeacon de forma lícita y leal. En particular, no:

• Organices eventos ilícitos ni publiques contenido ilícito o que vulnere los derechos de otra persona
• Envíes spam: escribe solo a personas que puedan esperar tu mensaje, también a través de tu propio dominio de envío y cuando sincronices con una lista de correo
• Intentes eludir la seguridad, acceder a los datos de otro espacio de trabajo o poner a prueba nuestra seguridad sin nuestro permiso por escrito
• Extraigas de forma automatizada el contenido de las páginas de eventos o de la aplicación para asistentes, ni sobrecargues la plataforma
• Superes los límites de solicitudes de la API ni los eludas, por ejemplo repartiendo las llamadas entre muchas claves (Los límites de solicitudes de la API)

Si encuentras un problema de seguridad, avísanos en la dirección indicada en Contacto y danos tiempo para corregirlo antes de contárselo a nadie más.

Servicios de otras empresas

Vendes entradas a través de tu propia cuenta de Mollie o Stripe, y puedes conectar otros servicios: un CRM, tu contabilidad, Eventbrite o Ticket Tailor, Mailchimp o Brevo, Google, Airtable, Teams, Slack y más. Tu uso de esos servicios se rige por sus propias condiciones, entre tú y su proveedor. No somos responsables de su disponibilidad, de los cambios que hagan ni de lo que hagan con los datos que les envíes. Si un servicio cambia o deja de funcionar, nuestra integración con él también puede cambiar o dejar de funcionar.

Disponibilidad y cambios

Hacemos todo lo posible para que AttendBeacon esté disponible y sea rápido y seguro, y para resolver los problemas con rapidez. No podemos prometer que nunca se interrumpa, y el uso gratuito no incluye ninguna garantía de disponibilidad.

AttendBeacon sigue evolucionando, por lo que sus funciones cambian: las añadimos, las mejoramos y a veces las eliminamos. Anunciamos los cambios importantes en Novedades, en el espacio de trabajo. Para la API se aplica el compromiso de la documentación para desarrolladores: los campos se añaden, nunca se eliminan ni se renombran, y un cambio que la rompa llega como una nueva versión, anunciada con seis meses de antelación.

Tus datos

Tus datos se guardan en centros de datos de Microsoft Azure en la UE: la aplicación y la base de datos en Sweden Central, en Suecia, y los archivos subidos, las claves y los registros en West Europe, en los Países Bajos.

Puedes exportar tus datos cuando quieras: las listas de asistentes y los informes como archivos, y los datos de tus eventos a través de la API. Los asistentes pueden eliminar sus propios datos en cualquier momento con Eliminar mis datos, en la aplicación del evento.

Las facturas y las facturas rectificativas se conservan durante el tiempo que exige la normativa fiscal: siete años en los Países Bajos. Esto se aplica a nuestras facturas a ti y a las facturas a tus asistentes mientras exista su evento, incluso después de que un asistente elimine sus datos.

Tu contenido y el nuestro

Lo que introduces en AttendBeacon sigue siendo tuyo: tus eventos, textos, imágenes, archivos y los datos de los asistentes. Nos das permiso para almacenarlo, copiarlo, mostrarlo y enviarlo solo en la medida necesaria para que AttendBeacon funcione para ti, por ejemplo para mostrar la página pública de tu evento y enviar tus correos. AttendBeacon en sí, su software, su diseño y su nombre, sigue siendo nuestro: puedes usarlo, pero no copiarlo ni revenderlo.

Introduce solo lo que tengas derecho a usar. En particular, las tarjetas del kit para compartir solo pueden mostrar la foto y el nombre de un ponente si este ha dado su consentimiento.

Responsabilidad

Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 100 €, si esta cantidad es mayor. Para el uso gratuito, son 100 €.

No somos responsables de daños indirectos, como la pérdida de beneficios o de ingresos, las ventas perdidas o los daños a tu reputación.

Nada de lo anterior limita la responsabilidad cuando la ley no permite limitarla, como en el caso de daños causados de forma intencionada o por negligencia grave, ni los derechos que la legislación imperativa reconoce a un consumidor.

Suspensión y finalización

Puedes dejarlo en cualquier momento, sin previo aviso: deja de usar AttendBeacon o elimina tus eventos o todo tu espacio de trabajo.

Podemos suspender un evento, un dominio de envío, una clave de API o tu espacio de trabajo, o poner fin a tu uso de AttendBeacon, si incumples estas condiciones de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o para evitar daños a los asistentes, a otros usuarios o a la plataforma. Salvo que sea urgente, te avisamos primero y te damos una oportunidad razonable de corregirlo. Si ponemos fin a tu uso por cualquier motivo que no sea un incumplimiento grave, te damos un plazo razonable para exportar tus datos.

Cuando se elimina un evento o un espacio de trabajo, sus datos se eliminan con él, incluidas las facturas a sus asistentes: exporta antes lo que quieras conservar y guarda tu propia copia de tus facturas, como exijan tus normas fiscales. Lo que debemos conservar por ley, como nuestras facturas a ti, se conserva durante el tiempo que exija la ley.

Ley aplicable y tribunales

Estas condiciones y el uso de AttendBeacon se rigen por la legislación neerlandesa. Los litigios se someten al tribunal competente de los Países Bajos. Si eres consumidor, conservas la protección que te otorga la legislación imperativa de tu propio país, incluido el derecho a acudir a los tribunales de tu país.

Cambios en estas condiciones

Podemos actualizar estas condiciones, por ejemplo cuando cambien AttendBeacon o la ley. Informamos a los organizadores de los cambios importantes con antelación, por correo electrónico o en el espacio de trabajo, y los anunciamos en Novedades. Si no estás de acuerdo con un cambio, puedes dejar de usar AttendBeacon antes de que entre en vigor. La versión y la fecha de su entrada en vigor figuran al principio de esta página.

Contacto

Preguntas sobre estas condiciones, solicitudes del contrato de encargo del tratamiento o problemas de seguridad: peter@powerpete.com