Termos de utilização, em linguagem simples

Quem fornece o AttendBeacon

O AttendBeacon é desenvolvido e gerido pela Power Pete («nós»). Estes termos são o acordo entre nós e si: a organização ou a pessoa que utiliza o AttendBeacon para gerir eventos. Ao criar uma área de trabalho, iniciar sessão numa área de trabalho ou utilizar a API, aceita estes termos. Se o fizer em nome de uma organização, confirma que tem autorização para tal. Pode contactar-nos através do endereço indicado em Contacto, no fim desta página.

O que é o AttendBeacon

O AttendBeacon é um software para gerir eventos, disponível em attendbeacon.com. Tem três componentes:

• A área de trabalho, onde os organizadores e as suas equipas criam e gerem eventos: inscrições e bilhetes, o programa, o registo de entradas, patrocinadores, a equipa do evento, mensagens, relatórios e integrações
• A aplicação dos participantes, na web e como aplicação para iPhone e Android, onde os participantes encontram o seu bilhete, o programa e as informações do evento
• A API, os webhooks e o servidor MCP, através dos quais o seu próprio software e os assistentes de IA trabalham com os seus eventos

Os participantes não precisam de ter conta connosco. O bilhete de cada participante é um acordo com o organizador do evento, ao abrigo das condições do próprio organizador.

Contas e áreas de trabalho

Os organizadores iniciam sessão com a sua conta profissional Microsoft, ou com Google ou GitHub. Os eventos ficam numa área de trabalho. Os respetivos administradores decidem quem entra na equipa e com que função, e são responsáveis pelo que a sua equipa lá faz. Quem pode fazer o quê: funções e permissões

Mantenha seguros o seu início de sessão e as suas chaves de API. Atribua a cada integração a sua própria chave, apenas com os âmbitos de que precisa, e revogue as chaves que já não utilize ou que possam ter sido expostas. Se suspeitar que alguém está a utilizar a sua área de trabalho sem autorização, informe-nos de imediato. O que for feito com a sua conta ou as suas chaves considera-se feito por si, salvo se resultar de uma falha da nossa parte.

Preços e pagamento

Os preços são os indicados na página de preços:

• Os eventos em que todos os bilhetes são gratuitos são gratuitos, seja qual for a dimensão
• Qualquer outro evento é gratuito até 1.000 participantes
• Acima disso, compra uma licença única de 1.000 € por evento, sem IVA, com tudo incluído: sem custos por participante, extras ou subscrição
• Os donativos são voluntários. Um donativo dá direito a um recibo, não a uma fatura com IVA
• As comissões do seu prestador de pagamentos, Mollie ou Stripe, são uma questão entre si e esse prestador. O valor dos bilhetes é pago diretamente na sua própria conta: nunca o guardamos nem recebemos qualquer comissão

Compra uma licença em Faturação, na área de trabalho, e paga através da Mollie; a fatura é enviada por e-mail aos administradores da área de trabalho. A forma como os participantes são contados, o que acontece aos 1.000 participantes e como é cobrado o IVA são explicados na página de preços, que faz parte destes termos. Se alterarmos os nossos preços, a alteração aplica-se apenas às licenças compradas posteriormente. Preços, e os detalhes em linguagem simples

O seu papel como organizador

No que respeita aos dados pessoais dos seus participantes, é o responsável pelo tratamento e o AttendBeacon é o subcontratante. Guardamos e tratamos esses dados em seu nome, apenas para fazer funcionar o AttendBeacon para si, não os utilizamos para outros fins nem os vendemos a ninguém. Pode pedir um acordo de tratamento de dados através do endereço indicado em Contacto. O que é guardado, onde e quem nos ajuda: a página de privacidade

É responsável pelos seus eventos e, em particular, por:

• O respetivo conteúdo, e o que pergunta aos participantes e porquê
• Os seus bilhetes e preços, o IVA aplicável, e os seus reembolsos e cancelamentos
• A sua comunicação com os participantes, incluindo o seu próprio aviso de privacidade
• Obter o consentimento dos seus participantes antes de os enviar para uma lista de correio ou para um CRM para fins de marketing, e ter um fundamento jurídico para cada uma das outras integrações que ativar

Utilização aceitável

Utilize o AttendBeacon de forma lícita e leal. Em particular, não deve:

• Realizar eventos ilícitos nem publicar conteúdos ilícitos ou que violem os direitos de terceiros
• Enviar spam: envie e-mails apenas a pessoas que possam esperar a sua mensagem, também através do seu próprio domínio de envio e quando sincronizar com uma lista de correio
• Tentar contornar a segurança, aceder aos dados de outra área de trabalho ou testar a nossa segurança sem a nossa autorização por escrito
• Extrair de forma automatizada o conteúdo das páginas dos eventos ou da aplicação dos participantes, nem sobrecarregar a plataforma
• Exceder os limites de pedidos da API ou contorná-los, por exemplo distribuindo as chamadas por muitas chaves (Os limites de pedidos da API)

Se encontrar um problema de segurança, informe-nos através do endereço indicado em Contacto e dê-nos tempo para o corrigir antes de o comunicar a outras pessoas.

Serviços de outras empresas

Vende bilhetes através da sua própria conta Mollie ou Stripe e pode ligar outros serviços: um CRM, a sua contabilidade, Eventbrite ou Ticket Tailor, Mailchimp ou Brevo, Google, Airtable, Teams, Slack e outros. A utilização desses serviços rege-se pelos respetivos termos, entre si e o fornecedor. Não somos responsáveis pela sua disponibilidade, pelas alterações que façam nem pelo que fazem com os dados que lhes envia. Se um serviço mudar ou deixar de funcionar, a nossa integração com ele também pode mudar ou deixar de funcionar.

Disponibilidade e alterações

Fazemos o possível para manter o AttendBeacon disponível, rápido e seguro, e para resolver problemas rapidamente. Não podemos garantir que nunca haverá interrupções, e a utilização gratuita não inclui qualquer garantia de disponibilidade.

O AttendBeacon está em constante desenvolvimento, pelo que as funcionalidades mudam: acrescentamos, melhoramos e, por vezes, removemos funcionalidades. Anunciamos as alterações relevantes em Novidades, na área de trabalho. Para a API, aplica-se o compromisso da documentação para programadores: os campos são acrescentados, nunca removidos nem renomeados, e uma alteração que a torne incompatível surge como uma nova versão, anunciada com seis meses de antecedência.

Os seus dados

Os seus dados são guardados em centros de dados do Microsoft Azure na UE: a aplicação e a base de dados na região Sweden Central, na Suécia, e os carregamentos, as chaves e os registos na região West Europe, nos Países Baixos.

Pode exportar os seus dados sempre que quiser: listas de participantes e relatórios como ficheiros, e os dados dos seus eventos através da API. Os participantes podem apagar os seus próprios dados a qualquer momento com Eliminar os meus dados, na aplicação do evento.

As faturas e as notas de crédito são conservadas durante o período exigido pela legislação fiscal: sete anos nos Países Baixos. Isto aplica-se às nossas faturas para si e às faturas para os seus participantes enquanto o respetivo evento existir, mesmo depois de um participante apagar os seus dados.

O seu conteúdo e o nosso

O que coloca no AttendBeacon continua a ser seu: os seus eventos, textos, imagens, ficheiros e os dados dos participantes. Autoriza-nos a guardar, copiar, mostrar e enviar esse conteúdo apenas na medida do necessário para fazer funcionar o AttendBeacon para si, por exemplo para mostrar a página pública do seu evento e enviar os seus e-mails. O próprio AttendBeacon, o seu software, design e nome, continua a ser nosso: pode utilizá-lo, mas não copiá-lo nem revendê-lo.

Coloque apenas o que tem direito a utilizar. Em particular, os cartões do kit de partilha só podem mostrar a fotografia e o nome de um orador se esse orador tiver dado o seu acordo.

Responsabilidade

A nossa responsabilidade total perante si está limitada ao montante que nos pagou nos 12 meses anteriores à reclamação, ou a 100 €, consoante o que for mais elevado. Para a utilização gratuita, são 100 €.

Não somos responsáveis por danos indiretos, como perda de lucros ou de receitas, vendas perdidas ou danos à sua reputação.

Nada disto limita a responsabilidade quando a lei não permite que seja limitada, como no caso de danos causados intencionalmente ou por negligência grave, nem os direitos de um consumidor ao abrigo de legislação imperativa.

Suspensão e cessação

Pode terminar a qualquer momento, sem aviso prévio: deixe de utilizar o AttendBeacon ou apague os seus eventos ou toda a sua área de trabalho.

Podemos suspender um evento, um domínio de envio, uma chave de API ou a sua área de trabalho, ou pôr termo à sua utilização do AttendBeacon, se violar estes termos de forma grave ou reiterada, se a lei o exigir ou para evitar danos aos participantes, a outros utilizadores ou à plataforma. Salvo em caso de urgência, avisamos primeiro e damos-lhe uma oportunidade razoável para corrigir a situação. Se pusermos termo à sua utilização por qualquer motivo que não seja uma violação grave, damos-lhe um prazo razoável para exportar os seus dados.

Quando um evento ou uma área de trabalho é apagado, os respetivos dados são apagados com ele, incluindo as faturas para os seus participantes: exporte primeiro o que quiser guardar e guarde a sua própria cópia das suas faturas, conforme exigido pelas suas regras fiscais. O que somos obrigados a conservar por lei, como as nossas faturas para si, é conservado durante o período exigido por lei.

Lei aplicável e tribunais

Estes termos e a utilização do AttendBeacon regem-se pela lei neerlandesa. Os litígios são submetidos ao tribunal competente nos Países Baixos. Se for consumidor, mantém a proteção que lhe é conferida pela legislação imperativa do seu próprio país, incluindo o direito de recorrer aos tribunais do seu país.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos, por exemplo quando o AttendBeacon ou a lei mudarem. Informamos antecipadamente os organizadores sobre alterações relevantes, por e-mail ou na área de trabalho, e anunciamo-las em Novidades. Se não concordar com uma alteração, pode deixar de utilizar o AttendBeacon antes de esta entrar em vigor. A versão e a data em que entrou em vigor encontram-se no início desta página.

Contacto

Dúvidas sobre estes termos, pedidos do acordo de tratamento de dados ou problemas de segurança: peter@powerpete.com