Eventbrite is een van de bekendste ticketplatforms. Het evenementenplatform AttendBeacon is jonger en kleiner, en gebouwd in de EU voor community- en zakelijke evenementen. Met allebei verkoop je tickets en check je mensen in bij de deur. Het verschil zit in hoe ze kosten rekenen, wie het geld beheert en hoe nieuwe bezoekers je vinden.
In één oogopslag
| Onderwerp | AttendBeacon | Eventbrite |
|---|---|---|
| Gratis tickets | Een evenement waar elk ticket gratis is, is gratis, hoe groot ook | Geen tickettoeslagen |
| Betaalde tickets | Geen kosten per ticket. Gratis tot 1.000 deelnemers, daarboven €500 per evenement, exclusief btw | In Nederland €0,49 per ticket tot €10,01, of 2% + €0,49 daarboven (Essentials) |
| Ticketgeld | Komt binnen op je eigen Mollie- of Stripe-account | Eventbrite int het en betaalt na het evenement uit |
| Nieuwe bezoekers | Geen marktplaats: je brengt je eigen publiek mee | Een marktplaats waar mensen zoeken naar iets om te doen |
| Inchecken | Een scanner in de browser van elke telefoon, ook offline | De app Eventbrite Organizer voor iPhone en Android |
Wat het kost
Op de Nederlandse prijspagina van Eventbrite staat dat je onbeperkt gratis evenementen publiceert, zonder kosten. Het helpartikel over tickettoeslagen bevestigt dat jij en je kopers bij gratis tickets geen toeslagen betalen.
Voor betaalde tickets zet hetzelfde artikel Nederland bij de oudere pakketten:
- Essentials: €0,49 servicekosten per verkocht ticket tot €10,01, of 2% + €0,49 daarboven.
- Professional: €0,99 per verkocht ticket tot €10,01, of 4% + €0,99 daarboven.
Andere landen hebben andere tarieven. Je eigen tarief zie je in de instellingen van je organisatie bij Eventbrite. Standaard betalen je kopers de toeslagen bovenop de ticketprijs. Je kunt ze ook zelf dragen. Dan gaan ze van je uitbetaling af.
Een rekenvoorbeeld: 300 tickets van €25 tegen het Essentials-tarief. Dat is €0,99 per ticket, samen €297 aan servicekosten, die standaard je kopers betalen.
De prijzen van AttendBeacon gaan per evenement, niet per ticket:
- Een evenement waar elk ticket gratis is, is altijd gratis, hoe groot ook.
- Elk ander evenement, met gratis of betaalde tickets, is gratis tot 1.000 deelnemers.
- Daarboven koop je eenmalig een licentie van €500 per evenement, exclusief btw.
- Je betaalt niets per ticket, geen uitbreidingen en geen abonnement.
Je betaalprovider, Mollie of Stripe, rekent wel zijn eigen kosten per betaling. AttendBeacon houdt niets in op de ticketprijs.
Wie beheert het geld
In het helpartikel over uitbetalingen legt Eventbrite uit hoe het standaard gaat. Eventbrite int de betalingen, haalt de tickettoeslagen eraf en stuurt je de uitbetaling drie werkdagen nadat je evenement is afgelopen. Ben je nieuw bij Eventbrite, dan krijg je je eerste uitbetaling pas na het evenement. Na je eerste evenement kun je soms een eerder uitbetalingsschema kiezen.
Bij AttendBeacon betalen deelnemers via je eigen Mollie- of Stripe-account. AttendBeacon beheert nooit ticketgeld en neemt er niets van af. Wanneer het op je bankrekening staat, hangt af van het uitbetalingsschema van je provider.
Daar staat iets tegenover: je hebt een eigen Mollie- of Stripe-account nodig, en die koppel je zelf. Bij Eventbrite werken betalingen meteen.
Bereik: hierin is Eventbrite sterker
Dit is het grootste voordeel van Eventbrite. Het overzicht voor organisatoren beschrijft een marktplaats waar miljoenen mensen zoeken naar dingen om te doen, met aanbevelingen op basis van hun interesses en locatie. Je kunt er ook advertenties kopen die je evenement op Eventbrite onder de aandacht brengen.
AttendBeacon heeft geen marktplaats. Je evenementpagina is te vinden via zoekmachines en overal te delen, maar mensen komen omdat jij ze bereikt. Vinden veel kopers je terwijl ze rondkijken op Eventbrite? Dan weegt dat zwaarder dan welke toeslag ook.
Op de dag zelf
Eventbrite heeft een eigen incheck-app, Eventbrite Organizer, voor iPhone en Android. Die scant de QR-codes op tickets en kan aan de deur tickets verkopen.
De scanner van AttendBeacon draait in de browser van elke telefoon met een camera. Vrijwilligers hoeven dus niets te installeren. Hij blijft werken als het netwerk van de locatie wegvalt, en stuurt zijn scans door zodra er weer verbinding is. Elke ingang kan eigen regels en een eigen capaciteit hebben. Een volledig plan staat in inchecken met de telefoon voor een congres van 300 mensen.
Deelnemers krijgen de evenementenapp op het eigen adres van het evenement, met het ticket en het programma, ook zonder netwerk. Dezelfde app staat ook in de App Store en op Google Play: één app voor elk evenement, die je opent met de code van het evenement.
Gegevens en talen
AttendBeacon draait in de EU-regio's van Microsoft Azure. Microsoft is een Amerikaans bedrijf. Op de pagina over EU-soevereiniteit staat precies wat de EU verlaat, en waarom. De werkruimte, de evenementenapp en de mails zijn er in 11 talen, en elk evenement verkoopt in een van 38 valuta.
Op de pagina's die we bekeken, vonden we niet waar Eventbrite zijn gegevens bewaart. Die vergelijking laten we daarom weg.
Allebei gebruiken
Je hoeft niet te kiezen. Op de pagina met koppelingen staat een koppeling die bestellingen van Eventbrite meteen in AttendBeacon binnenhaalt. Je blijft verkopen op Eventbrite en regelt de deur, de app en het programma in AttendBeacon. Die koppeling is nieuw en heeft nog niet met een echt Eventbrite-account gedraaid. Probeer haar dus eerst met een klein evenement.
Wil je een eerder evenement overzetten? De import van AttendBeacon herkent exports van Eventbrite. Je controleert alles voordat het wordt aangemaakt, en niemand krijgt een mail.
Wie overstapt, en wie beter blijft
AttendBeacon past bij je als:
- je een communityevenement, meetup of congres organiseert met een eigen publiek;
- de kosten per ticket oplopen, voor je kopers of voor jezelf;
- je het ticketgeld vanaf de eerste verkoop op je eigen betaalaccount wilt;
- hosting in de EU belangrijk is voor jou of je deelnemers.
Blijf bij Eventbrite als:
- veel kopers je evenementen op Eventbrite zelf vinden;
- je liever geen eigen betaalaccount opzet;
- je team leunt op de advertenties of e-mailtools van Eventbrite.
Eventbrite is een handelsmerk van de eigenaar. AttendBeacon staat los van Eventbrite en is er niet aan verbonden, niet door gesponsord en niet door onderschreven.