Eventbrite est l’une des plateformes de billetterie les plus connues. La plateforme événementielle AttendBeacon est plus jeune et plus petite, et conçue dans l’UE pour les événements communautaires et professionnels. Les deux vendent des billets et contrôlent les entrées. Elles diffèrent par leur façon de facturer, par qui détient l’argent et par la manière dont de nouveaux participants vous trouvent.
En un coup d’œil
| Sujet | AttendBeacon | Eventbrite |
|---|---|---|
| Billets gratuits | Un événement dont tous les billets sont gratuits est gratuit, quelle que soit sa taille | Pas de frais de billetterie |
| Billets payants | Pas de frais par billet. Gratuit jusqu’à 1 000 participants, puis 500 € par événement, hors TVA | Aux Pays-Bas, 0,49 € par billet jusqu’à 10,01 €, ou 2 % + 0,49 € au-delà (Essentials) |
| Argent des billets | Versé sur votre propre compte Mollie ou Stripe | Encaissé par Eventbrite et reversé après l’événement |
| Trouver de nouveaux participants | Pas de place de marché : vous amenez votre propre public | Une place de marché où les gens cherchent des sorties |
| Contrôle d’entrée | Un scanner dans le navigateur de n’importe quel téléphone, même hors connexion | L’application Eventbrite Organizer pour iPhone et Android |
Ce que cela coûte
La page des tarifs d’Eventbrite pour les Pays-Bas indique que vous pouvez publier gratuitement un nombre illimité d’événements gratuits. Son article sur les frais de billetterie confirme que les billets gratuits n’entraînent aucuns frais de billetterie, ni pour vous ni pour vos acheteurs.
Pour les billets payants, le même article classe les Pays-Bas dans ses anciennes formules :
- Essentials : des frais de service de 0,49 € par billet vendu jusqu’à 10,01 €, ou 2 % + 0,49 € au-delà.
- Professional : 0,99 € par billet vendu jusqu’à 10,01 €, ou 4 % + 0,99 € au-delà.
Les autres pays ont d’autres tarifs, et l’article vous invite à vérifier vos propres tarifs dans les paramètres de votre organisation. Par défaut, vos acheteurs paient ces frais en plus du prix du billet. Vous pouvez choisir de les prendre à votre charge : ils sont alors déduits de votre versement.
Un exemple : 300 billets à 25 € au tarif Essentials. Cela fait 0,99 € par billet, soit 297 € de frais de service, payés par défaut par vos acheteurs.
La page des tarifs d’AttendBeacon raisonne par événement, et non par billet :
- Un événement dont tous les billets sont gratuits est toujours gratuit, quelle que soit sa taille.
- Tout autre événement, avec des billets gratuits ou payants, est gratuit jusqu’à 1 000 participants.
- Au-delà, vous achetez une licence unique de 500 € par événement, hors TVA.
- Il n’y a ni frais par billet, ni option payante, ni abonnement.
Votre prestataire de paiement, Mollie ou Stripe, facture ses propres frais à chaque paiement. AttendBeacon ne prélève rien sur le prix du billet.
Qui détient l’argent
L’article d’Eventbrite sur les versements explique son fonctionnement par défaut. Eventbrite encaisse les paiements, déduit ses frais et vous verse le montant trois jours ouvrés après la fin de votre événement. Si vous débutez sur Eventbrite, votre premier versement arrive après l’événement. Après votre premier événement, vous pourrez peut-être choisir un calendrier de versement plus rapide.
Avec AttendBeacon, les participants paient via votre propre compte Mollie ou Stripe. AttendBeacon ne détient jamais l’argent des billets et n’en prélève aucune part. Le moment où il arrive sur votre compte bancaire dépend du calendrier de versement de votre prestataire.
La contrepartie, c’est la configuration. Il vous faut votre propre compte Mollie ou Stripe, et vous le connectez vous-même. Sur Eventbrite, les paiements fonctionnent dès le départ.
Visibilité : là où Eventbrite est plus fort
C’est le plus grand avantage d’Eventbrite. Sa présentation pour les organisateurs décrit une place de marché où des millions de personnes cherchent des sorties, avec des recommandations selon leurs centres d’intérêt et leur localisation. Eventbrite propose aussi des publicités qui mettent votre événement en avant sur sa plateforme.
AttendBeacon n’a pas de place de marché. La page de votre événement peut être trouvée par les moteurs de recherche et partagée partout, mais les gens viennent parce que vous les touchez. Si beaucoup de vos acheteurs vous découvrent en parcourant Eventbrite, cela compte plus que n’importe quels frais.
Le jour J
Eventbrite a sa propre application de contrôle d’entrée, Eventbrite Organizer, pour iPhone et Android. Elle scanne les codes QR des billets et peut vendre des billets à l’entrée.
Le scanner AttendBeacon fonctionne dans le navigateur de n’importe quel téléphone équipé d’un appareil photo : les bénévoles n’installent rien. Il continue de fonctionner quand le réseau du lieu tombe, et envoie ses scans dès que la connexion revient. Plusieurs entrées peuvent chacune avoir leurs propres règles et leur propre capacité. Consultez le contrôle d’entrée sur téléphone pour une conférence de 300 personnes pour un plan complet.
Les participants trouvent l’application de l’événement à l’adresse propre à l’événement, avec le billet et le programme, même hors connexion. La même application est aussi dans l’App Store et sur Google Play : une seule application pour tous les événements, ouverte avec le code de l’événement.
Données et langues
AttendBeacon fonctionne dans les régions européennes de Microsoft Azure. Microsoft est une entreprise américaine, et la page sur la souveraineté indique précisément ce qui quitte l’UE, et pourquoi. L’espace de travail, l’application de l’événement et les e-mails existent en 11 langues, et chaque événement vend dans l’une des 38 devises.
Nous n’avons pas trouvé où Eventbrite héberge ses données sur les pages que nous avons consultées : nous laissons donc ce point de côté.
Utiliser les deux
Vous n’êtes pas obligé de choisir. La page des intégrations décrit une liaison qui importe les commandes Eventbrite dans AttendBeacon au fur et à mesure. Vous continuez à vendre sur Eventbrite et gérez l’entrée, l’application et le programme dans AttendBeacon. Cette liaison est récente et n’a pas encore fonctionné avec un vrai compte Eventbrite : essayez-la d’abord sur un petit événement.
Vous transférez un événement passé ? L’import d’AttendBeacon reconnaît les exports d’Eventbrite. Vous vérifiez tout avant la création, et personne ne reçoit d’e-mail.
À qui le changement convient, et à qui non
Envisagez AttendBeacon si :
- Vous organisez un événement communautaire, une rencontre ou une conférence avec votre propre public.
- Les frais par billet s’accumulent, pour vos acheteurs ou pour vous.
- Vous voulez l’argent des billets sur votre propre compte dès la première vente.
- L’hébergement dans l’UE compte pour vous ou pour vos participants.
Restez sur Eventbrite si :
- Beaucoup de vos acheteurs découvrent vos événements sur Eventbrite même.
- Vous préférez ne pas configurer votre propre compte de paiement.
- Votre équipe s’appuie sur les publicités ou les outils d’e-mailing d’Eventbrite.
Eventbrite est une marque de son propriétaire. AttendBeacon est indépendant d’Eventbrite : il n’y est pas affilié et n’est ni sponsorisé ni approuvé par Eventbrite.